I. Bảo hành miễn phí trong các trường hợp sau:
– Trong thời hạn bảo hành nếu máy xảy ra sự cố bên trong của máy.
– Khi có yên cầu sửa chữa, quý khách phải có phiếu bảo hành gốc.
– Trong thời gian bảo hành máy được sửa chữa miễn phí nếu hư hỏng được xác định do sự cố kỹ thuật của nhà sản xuất.
II. Những trường hợp sau đây sẽ không được bảo hành (sửa chữa tính phí)
– Sản phẩm hư hỏng do vận chuyển, sử dụng sai chức năng, lắp đặt không đúng theo hướng dẫn, nguồn điện không ổn định, sử dụng sai điện thế hoặc bảo quản không tốt như: để nước, bụi, cặn bẩn, động vật côn trùng, vật lạ, vào máy.
– Không bảo hành trong trường hợp nước bị nhiễm phèn.
– Sản phẩm hư do rơi rớt, hỏa hoạn, sấm sét, lũ lụt hoặc tai họa khác do thiên nhiên.
– Số máy trên sản phẩm và trên phiếu bảo hành không giống nhay hoặc bị cạo sửa, xóa mất. Phiếu bảo hành không hợp lệ.
– Các bộ phận trong bị thay đỏi hoặc tháo gỡ, sửa chữa ở những nơi khác không phải Trạm bảo hành
III. Bảo hành không bao gồm các bộ phận như:
Vỏ máy, hệ thống lưỡi dao, các loại trục đánh, phụ kiện kèm theo máy, kính, đá.
IV. Địa chỉ bảo hành
- Sản phẩm được bảo hành tại trung tâm bảo hành của công ty LÂM THUẬN PHÁT (BẾP Á ÂU): 393/2G NGUYỄN XÍ, P13, Q BÌNH THẠNH, TPHCM – HOTLINE BẢO HÀNH: 0933.078.500
- Qúy khách hàng ở tỉnh trong thời gian bảo hành cty miễn phí chi phí sửa chữa bảo hành nhưng có tính phí đi lại (chi phí tiền xe).